NORTH GRAY SWEATSHIRT

תודה שבחרת בנו! אנו מחויבים לשביעות רצונך המלאה.

תנאי החזרה:

• תקופת החזרה: ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 יום מיום קבלתם, בתנאי שהם במצבם המקורי, ללא פגם, באריזתם המקורית ועם כל התוויות והתגים המקוריים.
• מוצרים שאינם ניתנים להחזרה: מוצרים בעיצוב אישי (כגון בגדים עם כיתוב, לוגו או תמונה מותאמים אישית), מוצרים שנפתחו או נעשה בהם שימוש אינם ניתנים להחזרה.
• עלויות משלוח: עלות המשלוח המקורית אינה ניתנת להחזר. עלות החזרת המוצר תחול על הלקוח, אלא אם כן המוצר היה פגום או שגוי.

תהליך ההחזרה:

• יצירת קשר: אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בכתובת pregoapparel@gmail.com כדי ליידע אותנו על בקשת ההחזרה.
• אישור החזרה: לאחר אישור הבקשה, תקבלו הוראות מפורטות לגבי אופן החזרת המוצר.
• החזר כספי: לאחר קבלת המוצר במצב תקין, נקבל את ההחזר תוך 5 ימי עסקים. ההחזר יבוצע לאותו אמצעי תשלום שבו בוצעה הרכישה.

מקרים מיוחדים:

• מוצרים פגומים או שגויים: אם קיבלת מוצר פגום או שגוי, אנא צור קשר איתנו בהקדם. אנו נשמח לספק לך החלפה או החזר כספי. אנא צרף תמונות ברורות של המוצר הפגום לבקשתך.
• החלפות: ניתן להחליף מוצרים בתנאי שהם עומדים בתנאי ההחזרה. אנא צור איתנו קשר כדי לבדוק את המלאי.

הערות נוספות:

• חוק הגנת הצרכן: מדיניות זו עומדת בהתאם לחוק הגנת הצרכן בישראל.
• שינויים במדיניות: אנו רשאים לשנות מדיניות זו בכל עת. אנא בדוק את המדיניות העדכנית באתר שלנו.

לשאלות נוספות, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו בכתובת:

pregoapparel@gmail.com

מידע נוסף:

• אריזה להחזרה: אנא החזר את המוצר באריזתו המקורית, סגור והגן על המוצר מפני נזק במהלך המשלוח.
• מוצרים במבצע: מוצרים הנמכרים במבצע עשויים להיות כפופים למדיניות החזרות שונה. אנא קרא בעיון את תנאי המבצע.
• מוצרים מותאמים אישית: מוצרים שעוצבו במיוחד עבורך אינם ניתנים להחזרה, אלא אם כן הגיעו פגומים.
   

מדיניות משלוחים

אנחנו עושים את מירב המאמצים לספק לכם חוויית קנייה מהירה, בטוחה ונעימה!
להלן פרטי מדיניות המשלוחים שלנו:

זמן טיפול בהזמנה:

כל הזמנה מיוצרת ומטופלת באופן אישי.
זמן טיפול והכנת המוצר הוא עד 5 ימי עסקים מרגע קבלת התשלום.

שיטות משלוח ועלויות:

משלוח אקספרס עד הבית (באמצעות דואר ישראל):
זמן אספקה משוער: עד 3 ימי עסקים ממועד שליחת ההזמנה (ללא ספירת יום האיסוף).
ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים אינם נחשבים ימי עסקים.
במידה ולא תתאפשר מסירה לכתובת, החבילה תועבר לסניף הדואר הקרוב והנמען יקבל הודעה על כך.
עלות משלוח: ₪50.

משלוח בדואר רשום (באמצעות דואר ישראל):
זמן אספקה משוער: עד 14 ימי עסקים ממועד שליחת ההזמנה.
ניסיון מסירה יתבצע לכתובת שנמסרה בעת ההזמנה.
במידה ולא תתאפשר מסירה, החבילה תועבר לסניף הדואר הקרוב והנמען יקבל הודעה לאיסוף.
עלות משלוח: ₪30.

מעקב אחר משלוחים:

לאחר שליחת ההזמנה יישלח אליכם מספר מעקב באמצעות דוא"ל, דרכו תוכלו לעקוב אחר סטטוס החבילה.

לתשומת ליבכם:

אנו עושים את מירב המאמצים לעמוד בזמני האספקה המצוינים.
יחד עם זאת, ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו (כגון עומסים בדואר ישראל, חגים, מזג אוויר קיצוני).
עיכובים אלו אינם מזכים בזכות לפיצוי.
במקרה של עיכוב משמעותי, תוכלו לבחור בין המתנה לבין ביטול העסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

תודה שרכשתם אצלנו!

טבלת מידות (מידות המוצר בס"מ)
שימו לב: המדידות מתייחסות למידות הסווטשרט עצמו, ולא להיקפי גוף.

מידות:

מידה	רוחב כתפיים	היקף חזה	אורך	אורך שרוול
S	56 ס"מ	59 ס"מ	62 ס"מ	57 ס"מ
M	58 ס"מ	60 ס"מ	64 ס"מ	59 ס"מ
L	60 ס"מ	62 ס"מ	66 ס"מ	59 ס"מ
XL	63 ס"מ	65 ס"מ	67 ס"מ	60 ס"מ

איך למדוד:

• כתפיים: מדדו בקו ישר בין התפר של כתף אחת לתפר של הכתף השנייה.

• חזה: מדדו מצד לצד בגובה בית השחי.

• אורך: מדדו מהחלק העליון של הכתף (ליד הצוואר) עד לסוף הסווטשרט.

• שרוול: מדדו מהתפר בכתף ועד לקצה השרוול.

הערה: ייתכן פער של עד 1–2 ס"מ במדידות בין סווטשרט לסווטשרט בשל תהליך ייצור ידני.

גזרה: הסווטשרט בגזרת אוברסייז יוניסקס.